第142章紧急公关 (5 / 6)
张尔逸一个鲤鱼打挺坐起来看,看完之後,长出一口气:“原来不是我不行。”
尤娜:“?”
走出机场後,周晚玉和苏忧言坐在车上,仍旧在提这次的事情。
周晚玉翻阅着资料:“公关那边的资料传过来了,说两三个月前就开始陆陆续续有索赔,但是因为索赔的人太少,很容易就压下去了,这次这位百万粉丝的美妆博主突然爆出来,说这个产品有问题,才引起了大面积的讨论,但实际上,引起烂脸问题的顾客并不多。”
苏忧言双手交握,眸光微沉:“查一下那个博主的所属公司,看看她和什麽人来往。”
周晚玉犹豫了一下,还是道:“一般的处理方式,都是将对方告上法庭,而且我们的法务有把握能胜诉,因为所有添加剂都在法定范围以内,配方没有任何问题,只是有人不耐受所以有一小部分人认为产品出了问题,而且索赔退货的时候JH也很乾脆,并不逃避。”
苏忧言抬眸看她。
周晚玉果断道:“这样应该更一劳永逸。”
苏忧言笑了笑:“不承认问题,而是去告对面?”
周晚玉愣了一愣:“您的意思是?”
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