20(主场) (2 / 20)
脑海里不住浮现养护院里奶奶的模样,她眼眶越发灼热,双手覆盖在脸上抹了抹她又突然坐了起来,像是被什么东西牵引着起身去把那蛋糕拿了起来,她走到电视柜旁蹲下,打开了下面的小冰箱打算放进去冷藏,可她发现那冰箱里虽然放满了饮料却没什么冷气,灯也是暗的。
她重新站起来给前台打电话。
“你好,我是7252客人,我房间的冰箱好像坏了,麻烦派人来帮我看一下好吗?”
“好的,我们这就安排,请您稍等。”
很快人来了,许意浓看她摆弄了一会儿,最后却抱歉地告诉她,“不好意思女士,这个冰箱确实出了问题,目前不能正常使用了。”
许意浓问:“是什么原因?”
工作人员解释,“我们是一家老酒店,在H市年代很久了,可能是有些设施还没及时淘汰,所以……但是这种情况很少发生的。”
不知为什么,这牵强的理由许意浓听着竟莫名生出一股烦躁来,问道,“那你们每次清理房间不检查的吗?就这么把有问题的房间交付给下一位顾客?老店的服务不是应该更严谨吗?”
工作人员忙打招呼,“不好意思女士,确实是我们的问题,但这一时半会儿确实也解决不了,附近马上就要搞汽车峰会,这两天酒店全满,要搁平时碰到这种情况我早就给您换房了。”
许意浓再看看那冰箱,只觉得自己真是点儿背,她敛敛情绪确认,“不能修好了吗?”
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