&翻动着草稿，指尖划过一页又一页密密麻麻的改进建议，低声说：「这里的改善建议，跟匿名信提到的问题一模一样……」他的语气中带着复杂的感慨与些许歉意，「她早就发现这些漏洞了，但当时没有人理会。」
事实上，Doris曾鼓起勇气，尝试递交部分改善提案。她选择递交对象，是品保部的资深主管——陈美Y。
那位总是穿着剪裁JiNg致套装、嘴角挂着似笑非笑表情的主管，当时只是淡淡扫了一眼文件，便用几近讽刺的口气回覆：「年轻人，理论很美好，但现场不是你用Excel就能管理的。你应该花时间学会遵守，而不是想着改变什麽。再说，你知道改善流程要花多少预算吗？谁来背这个锅？」她说这句话时，语调不疾不徐，如同例行X地浇熄一场理想主义的微火。
&没有回嘴，没有辩解，只是默默把那份文件收回。她知道，那份提案，将会被永远尘封。
陈美Y，是旭脉制度的守门人。她守住流程，也筑起一道道高墙，将改变与反思隔绝在外。
她擅长用细节挑错、用制度绕人，让人心疲乏、自行退却；而在外界看来，她只是在维护“品质”。
在几经辗转联系後，终於说服Doris见面。
他们选择了一家藏在巷弄里的小咖啡馆，窗外细雨霏霏，空气中弥漫着Sh润的青草气息，咖啡馆内则播放着轻柔的爵士乐，温暖的h光在木质桌面上泛起柔和的光晕。
&戴着bAng球帽，穿着简单的牛仔外套，模样b记忆中更显瘦削，彷佛这几年她被生活打磨过、削去不少棱角。
然而那双眼睛依旧锐利，透着看穿人心的沉静。
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